Hermes Tracking International
Paketnummer eingeben für Hermes Tracking International
Paketnummer eingeben, auf "Sendungsnummer verfolgen" klicken und erfahren, wo Ihr Hermes-Paket ist.
Die Sendungsverfolgung funktioniert für Hermes Pakete international für alle Länder.
Link zu Tracking von Hermes
Hier finden Sie das Original Hermes Tracking / Sendungsverfolgung:
https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/
(das untenstehende Formular führt Sie automatisch auch dort hin, wenn sie eine Hermes-Sendungsnummer eingeben).
So funktioniert die Hermes Sendungsverfolgung
Jedes mal, wenn Sie ein Hermes Paket buchen wird dafür ein Paketschein erstellt, der eine eindeutige, nur ein einziges mal vergebene Nummer erhält: die Sendungs-ID. Mit dem ausgedruckten und auf das Paket geklebten Paketschein wird diese Nummer mittels eines elektronisch lesbaren QR-Codes fest mit dem Paket verbunden.
In jeder Verarbeitungsstufe des Versands (z.B. bei der Abgabe im Paketshop, wenn das Paket dort abgeholt wird, im den Logistikzenten, bei Zustellung, etc.) wird das Paketlabel gescannt und die Information, wo es gerade ist ich, wird in dei Hermes-IT immer überspielt und dort gespeichert. So weiß die Hermes-IT immer, wo sich das Paket gerade befindet und welche Schritte es wann bereits hinter sich gebracht hat.
In der Sendungsverfolgung von Hermes kann dieser Status dann abgefragt werden. Man gibt dazu die zwischen 11- und 20-stellige Sendungs-ID in die Onlinemaske zur Sendungsverfolgung ein (sie können das auch direkt auf dieser Seite hier oben machen und werden dann direkt zur Original-Hermes-Sendungsverfolgung weitergeleitet). Mit dieser Nummer, die ja auch in dem vom Paket gescannten QR-Code enthalten ist, schaut dann die IT nach, welche Verarbeitungsschritte für dieses Paket schon erfolgt sind und wo es ist - und zeigt das dann über das Internet im Browser (oder in der Smartphone-App) an.
Wie Hermes Tracking international funktioniert
Wird das Paket international verschickt, gibt es zwei Möglichkeiten. Erstens kann Hermes im Empfangsland selbst vor Ort sein. Dann ändert sich an oben aufgezeigtem Verfahren gar nichts und die Informationen aus den Scans des QR-Codes gehen direkt in die Hermes-IT.
In einigen Ländern übergibt Hermes das zu verfolgende Paket aber auch an einen Partner-Paketdienst im Empfängerland. Das Paket wird dann einerseits bei der Paketübergabe gescannt und zum anderen scannt dieser Parnter die Paket auf ihrem weiteren Weg genauso. Die von diesem erfassten Daten werden über eine IT-Schnittstelle dann an Hermes weiter gegeben, so dass die Sendungsverfolgung bei Hermes auch weiterhin und über Landesgrenzen hinweg funktioniert.
Sendungsverfolgung / Tracking anderer Paketdienste
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